소리가 나지 않아 해보려 해도 안되는 이유에 대해.... 고객센터

위 첨부파일 부분에서
사용할 수 없는 장치 표시
연결이 끊긴 장치 표시
라는 부분이 안나오는데 이유가 뭔지 모르겠어요
전화로 문의하려하니 전화가 전혀 되질 않네요
답변 부탁드려요...

	\| 2013-04-17 17:30:29
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 파일의 이미지가 지금 사용 중 이신 PC가 아니신가요? 첨부해주신 이미지에 나와있는 사용할 수 없는 장치 표시를 눌러주시면 스테레오 믹스 장치가 나타납니다. 스테레오 믹스 장치에 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 기본장치로 설정해 주시면 소리녹음을 하실 수 있습니다. 혹시 사용할 수 없는 장치 표시를 눌렀는데 스테레오 믹스 장치가 안 나온 다면 사운드 드라이브 장치를 설치하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

sysd***	\| 2013-04-18 10:10:06
아! 전달이 잘못 되었네요 그게 아니고 그 부분이 제컴에서는 안보인다는 겁니다. 사용할 수 없는 장치 표시라는 부분이 전혀 안나와요. 그러니 클릭 할 수가 없는 거지요. 혹 전화 한번 부탁드릴께요 급한 것이 있어서 전화를 아무리 하려해도 되질 않아서.... 010-5406-9885 전화 주시면 감사하겠습니다.기다릴께요

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819559
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	665619
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	543749
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392531
15	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 작동시 동영상의 속도가 느려집니다. 1	han***	2011-03-28	81408
14	[사용법]	[안캠코더] 녹화를 했는데 소리가 안나와요 3	*********	2011-03-25	78802
13	[사용법]	[안캠코더] 사운드 녹음이 안됩니다(도와주세요) 1	천연사***	2011-03-24	89996
12	[사용법]	[안캠코더] 윈7 안캠코더 녹음 안된다고 하시는분..... 10	보시***	2011-03-17	95607
11	[사용법]	[안캠코더] [윈도7] 안캠코더 Xvid 무한설치 문제 2	신길***	2011-03-13	102117
10	[사용법]	[안캠코더] 일부 사이트에서 녹화가 안되는 문제 4		2011-03-11	100969
9	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 코덱설치하라구 자꾸 뜨는 분들 ... 7	석정***	2011-03-11	85591
8	[오류]	[안캠코더] 안캠은 안뜨는데 안카는 말웨어 차단 뜸 3	말웨어경***	2011-03-09	69765
7	[사용법]	[안캠코더] 동영상 강의 녹화하는 도중 안캠코더 프로... 1	com***	2011-03-09	73060
6	[사용법]	[안캠코더] 소리는 녹음이 되는데 화면이 까맣게 나와... 1	궁이3***	2011-03-09	83234