소리가 나지 않아 해보려 해도 안되는 이유에 대해.... 고객센터

위 첨부파일 부분에서
사용할 수 없는 장치 표시
연결이 끊긴 장치 표시
라는 부분이 안나오는데 이유가 뭔지 모르겠어요
전화로 문의하려하니 전화가 전혀 되질 않네요
답변 부탁드려요...

	\| 2013-04-17 17:30:29
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 파일의 이미지가 지금 사용 중 이신 PC가 아니신가요? 첨부해주신 이미지에 나와있는 사용할 수 없는 장치 표시를 눌러주시면 스테레오 믹스 장치가 나타납니다. 스테레오 믹스 장치에 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 기본장치로 설정해 주시면 소리녹음을 하실 수 있습니다. 혹시 사용할 수 없는 장치 표시를 눌렀는데 스테레오 믹스 장치가 안 나온 다면 사운드 드라이브 장치를 설치하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

sysd***	\| 2013-04-18 10:10:06
아! 전달이 잘못 되었네요 그게 아니고 그 부분이 제컴에서는 안보인다는 겁니다. 사용할 수 없는 장치 표시라는 부분이 전혀 안나와요. 그러니 클릭 할 수가 없는 거지요. 혹 전화 한번 부탁드릴께요 급한 것이 있어서 전화를 아무리 하려해도 되질 않아서.... 010-5406-9885 전화 주시면 감사하겠습니다.기다릴께요

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819698
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	665726
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	543881
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392639
585	[오류]	[안캠코더] 전체화면에서 녹화 시작시 오류가 나네요. 1	bky7***	2013-10-04	35150
584	[사용법]	[안캠코더] 예약 녹화후 컴퓨터 끄기 1	jdh4***	2013-10-01	31180
583	[사용법]	[안캠코더] 볼륨을 올려도 소리가 작게 나와요 1	sdh1***	2013-09-30	36659
582	[사용법]	[안캠코더] 왜이러죠? 1	sond***	2013-09-29	33427
581	[오류]	[안캠코더] 녹화된 동영상 화면이 흔들리는 현상 1	at5***	2013-09-26	37339
580	[기타]	[안캠코더] 녹화화면끊김현상 1	qkrwjddk1***	2013-09-26	32974
579	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더가 키면 꺼짐 1	kjh11***	2013-09-25	33381
578	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 스크린샷 오류 1	rlwjdf***	2013-09-20	30528
577	[회원]	[안캠코더] ★안캠코더환경설정질문요★ 1	skyzzxx***	2013-09-16	28901
576	[회원]	[안캠코더] ★안캠코더로녹화할떼보이는자막질문요★ 1	skyzzxx***	2013-09-16	37843