안캠코더를 실행했는데 안됩니다 고객센터

안캠코더를 실행했는데 안캠코더 홈페이지로 안들어가지고 또 화면이 흰색이거나 검게 됩니다. 그런 화면을 올리겠습니다.
왜 실행이 안되는지요.

	\| 2013-03-20 09:27:36
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 파일을 확인해본 결과 이미지 만으로 정확한 판단을 하긴 어려우나 녹화방지 프로그램 또는 백신 프로그램에서 오진으로 탐지 하고있는 현상으로 보입니다. 저희 홈페이지에서 최신버전을 설치 후 재실행 해보시고 같은 증상이 발생한다면 사용중이신 백신제품이나 녹화방지 프로그램을 종료하신 뒤 재실행 부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	637731
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	574091
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	357449
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	242809
725	[사용법]	[안캠코더] 녹화했는데 파일이 없어요.. 1	perg***	2014-03-07	30936
724	[사용법]	[안캠코더] 녹화할때 모니터 방향문제요 1	perg***	2014-03-07	30633
723	[사용법]	[안캠코더] 안녕하세요!! 1	heisenjoy2***	2014-03-07	28273
722	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 중간중간 편집기능 1	perpec***	2014-03-07	30008
721	[사용법]	[안캠코더] 좋네요~ 1	ms***	2014-03-06	27754
720	[사용법]	[안캠코더] 잘 받아갑니다. 1	sorkrkqdl***	2014-03-06	23901
719	[사용법]	[안캠코더] 녹화소리가 작게 나와요 1	zuca***	2014-03-06	27797
718	[사용법]	[안캠코더] 잘쓰고있어요~ 1	eiss2***	2014-03-06	21642
717	[캡쳐]	[안캠코더] 듀얼 모니터 전체 녹화를 하고 싶은데 F... 1	hnn***	2014-03-06	26011
716	[설치]	[안캠코더] 다음 볼륨 컨트롤 표시에 아무 표시도 안... 1	chee***	2014-03-06	23439