동영상은 캡쳐가 안되나요? 고객센터

안녕하세요
동영상은 캡쳐가 안 되나요.
저장 되어있는 동영상은 캡쳐를 할 수 없나요.
답변 좀 부탁합니다.

	\| 2013-08-05 08:52:44
안녕하세요 고객센터 입니다. 저희 안카메라는 보이는 화면을 캡쳐하여 이미지 파일로 만들어 주는 프로그램으로 동영상 파일 또한 이미지로 캡쳐가 가능합니다. 단, 저작권문제로 인하여 차단 프로그램이 동작 중 이거나 게임같은 오버레이 영역을 캡쳐하는 경우 정상적인 캡쳐가 안되는 경우가 있습니다. 이밖에도 많은 원인이 존재할 수 있으므로 현 상황에 대한 좀 더 자세한 설명을 해주셔야 정확한 답변을 드릴 수 있을 듯 합니다. 바쁘시더라도 현 상황에 대해 좀 더 자세한 설명을 부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

vkehth***	\| 2013-08-17 13:26:47
네.제가 다운로드 받은 동영상과 저장 해 놓은 동영상이 있습니다. 그 동영상에 있는 자료가 필요해서 안카메라에서 캡쳐를 할려고 하니 안 되어 문의를 한 것입니다. 저장 되어 이쓴 영상을 어떻게 올려서 캡쳐를 할수 있는 방법이 있으면 ㅈ좀 알려 주시면 감사하겠습니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	820049
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	666142
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	544277
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392964
755	[오류]	[안캠코더] 화면이 빠르게 녹화되요 1	starryj***	2014-05-02	35146
754	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 로그인오류 1	kgh3***	2014-05-02	40190
753	[사용법]	[안캠코더] XVID 파일 설치했는데 안되네요 ^^ 1	esqrt***	2014-05-01	42880
752	[사용법]	[안캠코더] 녹화중에.......... 1	thdtkf***	2014-05-01	38611
751	[오류]	[안캠코더] 코덱 오류, 싱크문제 1	young***	2014-04-29	36591
750	[회원]	[안캠코더] 탈퇴 신청 및 개인정보 유출 철회	sunai***	2014-04-29	34296
749	[오류]	[안캠코더] 소리녹음안됩니다. 1	tpq***	2014-04-27	45292
748	[사용법]	[안캠코더] 소리녹음+코덱 1	tpq***	2014-04-27	40456
747	[오류]	[안캠코더] [안캠코더]MFC 오류에 관하여.. 1	fire***	2014-04-22	42663
746	[설치]	[안캠코더] 화면녹화 끊킴현상이 생김 1	chin***	2014-04-21	36831