동영상은 캡쳐가 안되나요? 고객센터

안녕하세요
동영상은 캡쳐가 안 되나요.
저장 되어있는 동영상은 캡쳐를 할 수 없나요.
답변 좀 부탁합니다.

	\| 2013-08-05 08:52:44
안녕하세요 고객센터 입니다. 저희 안카메라는 보이는 화면을 캡쳐하여 이미지 파일로 만들어 주는 프로그램으로 동영상 파일 또한 이미지로 캡쳐가 가능합니다. 단, 저작권문제로 인하여 차단 프로그램이 동작 중 이거나 게임같은 오버레이 영역을 캡쳐하는 경우 정상적인 캡쳐가 안되는 경우가 있습니다. 이밖에도 많은 원인이 존재할 수 있으므로 현 상황에 대한 좀 더 자세한 설명을 해주셔야 정확한 답변을 드릴 수 있을 듯 합니다. 바쁘시더라도 현 상황에 대해 좀 더 자세한 설명을 부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

vkehth***	\| 2013-08-17 13:26:47
네.제가 다운로드 받은 동영상과 저장 해 놓은 동영상이 있습니다. 그 동영상에 있는 자료가 필요해서 안카메라에서 캡쳐를 할려고 하니 안 되어 문의를 한 것입니다. 저장 되어 이쓴 영상을 어떻게 올려서 캡쳐를 할수 있는 방법이 있으면 ㅈ좀 알려 주시면 감사하겠습니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	631943
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	569293
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	355999
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	239722
455	[오류]	[안캠코더] 이어폰을 들으면서 영상 녹화를 할때... 1	kuzz***	2013-05-19	24617
454	[설치]	[안캠코더] 핸드폰에서도 사용가능한가요? 1	ksk5***	2013-05-18	23056
453	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹음 시작/종료 하는 방법을 알... 1	lhs3***	2013-05-18	22776
452	[캡쳐]	[안캠코더] 녹음파일 무존재 1	tnghks2***	2013-05-17	20930
451	[사용법]	[안캠코더] 소리녹음 불량 1	rhs6***	2013-05-17	21549
450	[오류]	[안캠코더] 녹화중 pc다운 1	ssu***	2013-05-16	21537
449	[사용법]	[안캠코더] 계속로그인하라고 나옵니다 ㅠㅠ 1	audvna***	2013-05-14	21995
448	[오류]	[안캠코더] 코덱 재설치 문구가 1	cleaneye2***	2013-05-10	22112
447	[사용법]	[안캠코더] 리그오브레전드녹화 3	rlatmdg***	2013-05-10	30706
446	[사용법]	[안캠코더] 좋은 프로그램 망쳐놨네 1	din***	2013-05-09	22223