- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. | ||
| 작성자 | uid0*** | 조회수 | 28620 |
| 등록일 | 2013-06-05 20:47:29 |  |
|
| 바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다. print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다. 앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데 구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요. |
|
 |
 |
| 2013-06-07 09:10:57 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 819721 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 665759 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 543938 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 392685 |
| 75 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 녹화 실패 파일 살릴수 있나요...  1 |
안캠*** | 2011-07-27 | 46466 |
| 74 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더로 녹화 가능한 시간 1 |
츠*** | 2011-07-26 | 54978 |
| 73 | [사용법] | [안캠코더] 곰플레이어 녹화가 안되요 소리는 되는데~~~ 2 |
동준****** | 2011-07-24 | 83243 |
| 72 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 비스타 소리 안남 현상 해결좀 1 |
비스*** | 2011-07-20 | 60865 |
| 71 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 녹화시 소리가 1 |
sds*** | 2011-07-19 | 54655 |
| 70 | [사용법] | [안캠코더] 소리만 녹음이 안되요 1 |
ing*** | 2011-07-19 | 54938 |
| 69 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 소리녹화가 어렵습니다 1 |
좋은구*** | 2011-07-17 | 57170 |
| 68 | [사용법] | [안캠코더] 영상과 소리가 따로 놀아요 1 |
마운*** | 2011-07-16 | 54342 |
| 67 | [사용법] | [안캠코더] 안 캠코더 녹화가 안되는데여 2 |
아리*** | 2011-07-11 | 51856 |
| 66 | [사용법] | [안캠코더] 안캠에서만 소리가 매우 작게 녹음이 되네요 2 |
안녕하세*** | 2011-07-10 | 54041 |
