- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. | ||
| 작성자 | uid0*** | 조회수 | 18362 |
| 등록일 | 2013-06-05 20:47:29 |  |
|
| 바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다. print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다. 앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데 구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요. |
|
 |
 |
| 2013-06-07 09:10:57 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 631690 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 569057 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 355878 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 239531 |
| 985 | [기타] | [안캠코더] 안캠 녹화 소리  1 |
skur*** | 2015-12-01 | 27321 |
| 984 | [사용법] | [안캠코더] 음성 녹음 1 |
iceki*** | 2015-11-25 | 26169 |
| 983 | [사용법] | [안캠코더] tv에서 소리재생이 안되요. 1 |
soss7*** | 2015-11-05 | 29652 |
| 982 | [사용법] | [안캠코더] 제품구매 1 |
ym0*** | 2015-10-30 | 29444 |
| 981 | [캡쳐] | [안캠코더] 캠코더에서 녹화시 Xvid status화... 1 |
kkny*** | 2015-10-21 | 28380 |
| 980 | [오류] | [안캠코더] 30분 예약 녹화를 하면 총 녹화 시간이... 1 |
naughty1*** | 2015-09-15 | 31893 |
| 979 | [오류] | [안캠코더] 꺼짐현상 1 |
wkdaldusf*** | 2015-09-09 | 35060 |
| 978 | [오류] | [안캠코더] XVID코덱 설치해도 실행이 안됩니다. 1 |
troyvi*** | 2015-09-08 | 35014 |
| 977 | [오류] | [안캠코더] 안캠코더 녹화시 컴퓨터 외에 주변 소리까... 1 |
goeun*** | 2015-09-07 | 34065 |
| 976 | [캡쳐] | [안캠코더] 녹화후 저장하면 0KB로 됩니다 1 |
tijtan*** | 2015-09-07 | 28359 |
