스크롤영역캡쳐가 안되요 고객센터

안녕하세요

아웃룩2010 에서는 스크롤영역 캡쳐가 불가능 한가요??

기존에 아웃룩2003에서는 무지 잘 사용했는데...

아웃룩2010에서만 스크롤영역 캡쳐를 해도 영역캡쳐하고 똑같네요~

답변 부탁드릴께요

	\| 2013-07-03 09:57:37
안녕하세요 고객센터입니다. 간혹 프로그램의 설정에 따라 스크롤 영역을 지원하지 않는 프로그램들이 있습니다. 그외 아래 사항을 확인해 보시기 바랍니다. 1. 안카메라 캡쳐영역이 스크롤 법위를 넘어가는 경우 스크롤 캡쳐가 진행되지 않습니다. 이 같은 경우 캡쳐 범위를 조절해 주시면 원하시는 스크롤 캡쳐를 진행 하실 수 있습니다. 2.캡쳐하실려는 화면이 활성화가 아닌경우 스크롤이 동작하지 않습니다. 이경우 해당 창을 클릭하여 활성화를 시켜준 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

ysso***	\| 2013-07-03 10:52:25
아웃룩2010은 지원안되나봐요...알려주신 2가지 방법으로 해봐도 안되네요 인터넷창켜고 아무거나 해봤는데...거기에서는 또 되네요..

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	636012
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	572812
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	357191
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	242107
265	[캡쳐]	[안캠코더] 끊김 현상; 1	tmdgus5***	2012-12-16	28281
264	[사용법]	[안캠코더] 녹화종료를 누르지않고 컴퓨터를 종료했는데... 1	moon5***	2012-12-08	23561
263	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화 1	mhk***	2012-12-03	24530
262	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더가 실행이 안됩니다. 1	octopus***	2012-11-28	32760
261	[사용법]	[안캠코더] 저장위치 묻지 않아요 2	songluc***	2012-11-26	29772
260	[사용법]	[안캠코더] 안 캠코더 사용할때 오디어 장치 연결 방법 1	nate***	2012-11-26	31305
259	[사용법]	[안캠코더] 다운로드에서 설치했는데 창이 자꾸 꺼져요 2	goat***	2012-11-22	33479
258	[사용법]	[안캠코더] 녹화 및 녹음이 안됩니다. 1	choy***	2012-10-30	30368
257	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 외부음성이 녹음 되네요 1	y48***	2012-10-30	31218
256	[오류]	[안캠코더] 녹화오류 1	math***	2012-10-30	30023