고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안캠코더에 거래하는 동영상을 찍게 되었습니다.근데 저는 지금 상대방이 인수를 해주지 않고 동영상 파일은 계속 okb?라고뜹니다 정말 어떻게 해야할지를 모르겠네요

	\| 2012-07-16 08:22:23
안녕하십니까 고개센타 입니다. 0KByte로 나오는 증상은 다음과 같습니다. 1. 현재 사용하시는 PC에 통합코덱을 설치 하였을 경우 입니다. 2. 스테레오믹스 설정이 않되어 있을때 발생합니다. 먼저 1번같은경우 재설치 또는 설치폴더에 (c:\program files\ansoft\ancamcoder\) Xvid 폴더로 들어가셔서 install.bat 파일을 실행시키시면 되겠습니다. 2번 같은경우 안캠코더 FAQ에서 녹화텝의 스테레오 믹스 설정 방법을 참조하여 해 보셨으면 합니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819259
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	665177
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	543258
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392106
925	[캡쳐]	[안캠코더] 동아일보 무료구독 취소 요청	exist***	2015-03-26	33137
924	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 1	fcqx***	2015-03-25	41514
923	[사용법]	[안캠코더] mac도 호환되나요? 1	mhhg***	2015-03-25	37331
922	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다 1	dksf***	2015-03-25	40913
921	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1	hgak***	2015-03-25	39424
920	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가... 1	kknu***	2015-03-25	40152
919	[오류]	[안캠코더] 녹화후 잡음이 심하네요 ㅜ 1	iphy***	2015-03-25	36400
918	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화할때 리모콘 위치 문의 1	piwg***	2015-03-25	36309
917	[사용법]	[안캠코더] 화질 설정방법 1	gkstn0***	2015-03-25	40715
916	[오류]	[안캠코더] 송준호대리님, 1	jungb***	2015-03-24	36851