고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안캠코더에 거래하는 동영상을 찍게 되었습니다.근데 저는 지금 상대방이 인수를 해주지 않고 동영상 파일은 계속 okb?라고뜹니다 정말 어떻게 해야할지를 모르겠네요

	\| 2012-07-16 08:22:23
안녕하십니까 고개센타 입니다. 0KByte로 나오는 증상은 다음과 같습니다. 1. 현재 사용하시는 PC에 통합코덱을 설치 하였을 경우 입니다. 2. 스테레오믹스 설정이 않되어 있을때 발생합니다. 먼저 1번같은경우 재설치 또는 설치폴더에 (c:\program files\ansoft\ancamcoder\) Xvid 폴더로 들어가셔서 install.bat 파일을 실행시키시면 되겠습니다. 2번 같은경우 안캠코더 FAQ에서 녹화텝의 스테레오 믹스 설정 방법을 참조하여 해 보셨으면 합니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	631485
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	568840
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	355768
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	239372
345	[오류]	[안캠코더] 튕겨요 ㅜㅠㅠ 1	yoobb***	2013-03-08	44387
344	[오류]	[안캠코더] 재생이 안됩니다. 1	shi***	2013-03-08	46462
343	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 전체화면 1	mukuro120***	2013-03-07	25798
342	[사용법]	[안캠코더] 캠코더촬영후 스마트폰으로 보내기 2	xksxkseof***	2013-03-07	21737
341	[오류]	[안캠코더] 안캠코더가 그냥 꺼져요 1	jiny***	2013-03-07	22608
340	[사용법]	[안캠코더] 동영상 캡쳐 저장되었는데 코덱이 없다도,... 1	shinyong***	2013-03-07	24200
339	[사용법]	[안캠코더] 빨리감기 한 느낌 1	pak***	2013-03-07	17582
338	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더는 신버전 언제 업데이트 되나요? 1	sksm***	2013-03-07	21339
337	[오류]	[안캠코더] 응용프로그램 오류 1	ssaa67***	2013-03-06	19286
336	[사용법]	[안캠코더] 녹화를 했는데 화면과 소리가 안맞아요 3	qkrskdm***	2013-03-01	24808