검은색 화면이 나오는 파일은 복원이 안되나요? 고객센터

녹화를했는데 화면이 검은색으로 나오는건 복원못하는건가요?
중요한거라 녹화를 해뒀는데 검은색으로 나와서...

	\| 2012-05-18 08:38:34
안녕하십니까 고객센타 입니다. 녹화한 화면이 검은색으로 나온것은 녹화한 영역이 녹화가 않되어 발생한것으로써 복원 자체가 않됩니다. 검은색화면으로 나올경우 하드웨어 가속을 없음으로 놓고 녹화하셨으면 합니다. 감사합니다.

bigbell2***	\| 2012-05-18 09:40:37
오버레이가 작동되서 검게 나올수 있는데... 곰플같은걸로 먼저 동영상 하나를 돌린후 정지하고 다른 플레이어로 하면 녹화 되요! 한번 해보시죠!

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819743
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	665785
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	543966
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392699
465	[사용법]	[안캠코더] 녹화는 잘되었는데 1	handi***	2013-05-24	32884
464	[오류]	[안캠코더] 스크립트오류.. 1	maka6***	2013-05-23	29365
463	[사용법]	[안캠코더] 소리는 나오는데 화면이 전혀 나오지 않고... 1	msjg***	2013-05-23	29780
462	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 소리가 안나오는 문제 1	kco***	2013-05-23	31035
461	[캡쳐]	[안캠코더] 소리 1	wwsidus***	2013-05-23	27210
460	[사용법]	[안캠코더] 전체화면으로 전환된 웹페이지에서 빠져나가려면 1	knhee***	2013-05-22	31558
459	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 프로그램 다운 1	xorud1***	2013-05-21	28960
458	[사용법]	[안캠코더] [녹화] 전체화면 게임시 질문요 1	qwet***	2013-05-20	32423
457	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 자동 완료? 1	red***	2013-05-20	30309
456	[사용법]	[안캠코더] 녹화오프를 x로 닫기를 하니 녹화된 것... 1	hky11***	2013-05-20	27892