검은색 화면이 나오는 파일은 복원이 안되나요? 고객센터

녹화를했는데 화면이 검은색으로 나오는건 복원못하는건가요?
중요한거라 녹화를 해뒀는데 검은색으로 나와서...

	\| 2012-05-18 08:38:34
안녕하십니까 고객센타 입니다. 녹화한 화면이 검은색으로 나온것은 녹화한 영역이 녹화가 않되어 발생한것으로써 복원 자체가 않됩니다. 검은색화면으로 나올경우 하드웨어 가속을 없음으로 놓고 녹화하셨으면 합니다. 감사합니다.

bigbell2***	\| 2012-05-18 09:40:37
오버레이가 작동되서 검게 나올수 있는데... 곰플같은걸로 먼저 동영상 하나를 돌린후 정지하고 다른 플레이어로 하면 녹화 되요! 한번 해보시죠!

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819725
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	665768
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	543945
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392691
415	[사용법]	[안캠코더] 키보드 안먹히는 증상 발생.. 1	smilede***	2013-04-23	31817
414	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 상호삭제와 자막 넣을수 있게 해... 2	sd3***	2013-04-22	31283
413	[오류]	[안캠코더] 전체화면시 화면이 잘립니다. 1	tkfk***	2013-04-21	32791
412	[오류]	[안캠코더] 게임을 영역으로넣고 녹화실행햇는대 키보드... 1	soo991***	2013-04-20	36601
411	[사용법]	[안캠코더] 게임 1	buzlig***	2013-04-20	29644
410	[기타]	[안캠코더] 녹화후 파일이 없어졌어요 1	jsh9***	2013-04-20	31222
409	[오류]	[안캠코더] 녹화 버튼 누르고 파일명 변경. 1	juic***	2013-04-20	31315
408	[사용법]	[안캠코더] 키보드작동 안됨 1	shin2***	2013-04-19	38413
407	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더와 안카메라를 윈도우 8에서 사용... 1	yeggo2***	2013-04-19	35080
406	[사용법]	[안캠코더] mfc 응용프로그램.. 1	jhs***	2013-04-19	42239