스크롤 캡처가 안되요 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안녕하세요.스크롤 캡쳐를 누르면 스크롤로 캡쳐가 안되고 바로 저장파일이 튕겨 나옵니다. 무슨 원인인지요? 빠른 답변 부탁 드립니다.

	\| 2013-03-25 22:40:22
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤캡쳐가 정상적으로 진행이 안되는 경우는 크게 1.포커스를 뺏긴경우 2.스크롤영역이 다른곳으로 잡힌 경우 3.페이지 자체에서 스크롤 캡쳐영역을 지원하지 않는 경우 가 있습니다. 해결책으로는 1. 캡쳐하시려는 영역을 한번클릭한후 스크롤 캡쳐를 진행 2. 안카메라 캡쳐영역을 스크롤영역 범위를 넘지않도록 위치수정 3. 저체적으로 지원하지않는 페이지 같은경우는 안탑까지만 스크롤 캡쳐가 힘드실꺼 같습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819847
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	665895
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	544074
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392769
865	[기타]	[안캠코더] 녹화 후 영상 소리가 안나요 1	gqgdbf***	2015-01-30	45976
864	[기타]	[안캠코더] 최근질문의 추가글ㅎ 1	wnesta***	2015-01-28	35188
863	[기타]	[안캠코더] 녹화할때 마우스가 안보여요. 1	jygg***	2015-01-25	41134
862	[기타]	[안캠코더] 녹화된 파일이 잘 되다가, 갑자기 하루가... 1	wnesta***	2015-01-24	41200
861	[사용법]	[안캠코더] 이 페이지 창에서 녹화버튼을 누르지 않고... 1	kjo6***	2015-01-24	48073
860	[기타]	[안캠코더] 동영상 볼때 화면이 조금씩 끊어져요 1	ksb1***	2015-01-21	39596
859	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 촬영하고 윈도우 무비메이커로 ... 1	rbx***	2015-01-21	41775
858	[사용법]	[안캠코더] 녹화하는도중 잠시 일시정지후, 이어서 녹... 1	wnesta***	2015-01-20	31100
857	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 유료인것인가요? 1	wnesta***	2015-01-20	46940
856	[사용법]	[안캠코더] 녹화하면 마지막 부분에서 소리가 안나와요 1	leeyong1***	2015-01-10	42930