고객센터 - 질문과 답변안캠코더

첨부파일에 보면 검정색으로 된 화면에
원래는 녹화된 동영상이 있어야 되는데
소리만 녹음되고 녹화가 안되요
중간중간에 제가 인터넷 창을 녹화하고 있는 창 안으로 넣어보니까
인터넷 창은 녹화가 되고..
해결하려면 어떻게 해야 하나요?

수고하세요^^

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	818336
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	663862
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	542168
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	390843
65	[사용법]	[안캠코더] wmv 녹화 1	rnfl***	2011-07-08	53690
64	[사용법]	[안캠코더] 컴퓨터 강의 녹화 가능한가요? 1	이다***	2011-07-06	52772
63	[사용법]	[안캠코더] 동영상캡쳐 하는데 소리 녹음이 안되서 사... 1	바***	2011-07-04	48543
62	[사용법]	[안캠코더] 재생이안되네요 ㅠㅠ 3	지***	2011-07-04	64238
61	[사용법]	[안캠코더] 소리만 녹음되고 동영상은 안됩니다~ 2	na***	2011-06-30	55970
60	[사용법]	[안캠코더] 소리가 녹음이 안되요... 2	제�***	2011-06-27	49706
59	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리 관한질문입니다. 1	평***	2011-06-27	47781
58	[사용법]	[안캠코더] 운영자님 소리녹음문제입니다. 1	평***	2011-06-27	44246
57	[사용법]	[안캠코더] 안캠 jpg 저장시.. 1	***	2011-06-23	83570
56	[사용법]	[안캠코더] 아무리 녹화해도 0바이트~어떻하죠? 2	***	2011-06-22	68987