저장이안되네요 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

캡쳐한것을 저장하려고 하는데 저장도 안되고 복사도 안되고, 가르쳐 주세요

	\| 2013-03-25 21:36:29
안녕하십니가 고객센타입니다. 않되는 증상이 자세히 어떤 부분인지요? 먼저 캡쳐버튼을 누르게 되면 미리보기 화면이 나오게 되어 있습니다. 1. 미리보기가 나오지 않는 증상인지요? 2. 복사하기를 누른후 윈도우 기본 그림판에서 키보드 자판에서 Ctrl+V 를 눌렀을때 화면이 않나오는지요? 1번에서 미리보기가 하얗게 나오거나 2번에서 붙여넣기시 아무것도 않나올 경우는 현재 시스템상에서 캡쳐 할 수 있는 기능이 차단된 상태로 볼 수 있습니다. 윈도우의 문서보안 프로그램이나 캡쳐방지 프로 로그램에 의하여 차단될 수 있으니, 위의 두가지에 대해 확인해 주셨으면 합니다. 만약 문서보안이나, 캡쳐방지 프로그램에 의한 것이라면 해당 프로그램을 정상 종료후에 진행하시면 되겠으며 어떤 프로그램 인지 잘 모르실 경우 웹브라우져를 모두 종료후에 해보시면 되겠습 니다. (회사일 경우 보안프로그램이 가동중에 있어 자단될 수 있으나, 대부분 웹브라우져에서 캡쳐방지 프로그램 구동하는 경우가 많습니다.) 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819706
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	665739
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	543896
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392656
505	[사용법]	[안캠코더] xvid status 2	soulmas***	2013-06-18	32798
504	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 창이 뜨질않아요... 1	sh902***	2013-06-17	36386
503	[사용법]	[안캠코더] 마우스 포인트가 캠코더 결과 물에 안나타... 1	shengl***	2013-06-15	39203
502	[사용법]	[안캠코더] 왜파일삭제가안돼죠? 1	kgodms0***	2013-06-15	36449
501	[사용법]	[안캠코더] 녹화가 안됩니다 ㅜㅜ 2	hyang0***	2013-06-14	33789
500	[사용법]	[안캠코더] 재생이 안되요 1	angel5***	2013-06-13	38042
499	[캡쳐]	[안캠코더] 녹화중 상대방 목소리가 안들려요.. 2	cha***	2013-06-13	32211
498	[사용법]	[안캠코더] 오디오 캡쳐장지 선택이 안바뀜.. 3	coinf***	2013-06-13	30694
497	[사용법]	[안캠코더] 소리 녹음이 안되요 1	sbj1***	2013-06-12	33272
496	[사용법]	[안캠코더] PC화면 녹화시 1	yoobi***	2013-06-12	30923