분명히 됬었거든요;;; 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

제 목	[사용법] 분명히 됬었거든요;;;
작성자	anc***	조회수	20808
등록일	2013-12-08 20:01:02

인터넷 동영상을 저장한것을 다시 재생해서 필요한 부분만 다시 녹화하는것이 가능했는데 "Win32-induc " 라는 바이러스에 한번 걸린 다음부터는 저장해 놓은 동영상을 필요한 부분만 다시 저장하는것이 잘 안되더군요. 버벅거립니다. V3 Lite 로 검사해서 물어서 수동으로 바이러스를 제거했는데도 이러는데 알려주실만한 해결책이 있으신지 좀 궁금합니다. 예전에 한번 문의를 드렸었는데 그때에는 바이러스 이름을 몰라서 제대로 문의를 못 드렸습니다

인텔 쿼드코어 3,4GHZ 이고 램은 DDR 4GB 입니다. 분명히 2중 녹화(녹화한 동영상을 또 녹화해서 필요한 부분만 채택)가 됬었거든요. 아니면 하드 디스크를 포멧해야 되는지 좀 궁금합니다.

글씨를 크게 설정하니까 글씨가 겹치더군요. 그래서 좀 작게 설정했습니다.

	\| 2013-12-10 09:20:58
안녕하세요 고객센터입니다. 저희 안캠코더는 보이는 화면을 동영상 파일로 만들어주는 프로그램으로 사용중이신 PC의 바이러스 문제에 관하여는 사용중이신 백신업체에 문의를 해야 할 듯 합니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

anc***	\| 2013-12-09 18:33:30
예. 답변 감사합니다. 貴 회사의 제품 잘 쓰고 있습니다.^^

anc***	\| 2013-12-12 20:59:03
해결 됬습니다. 윈도우 무비 메이커로 필요한 영상을 추출하면 되는군요.^^

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