잘되다가 녹화가 안됨 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

특정 싸이트가 아니라 잘되던 녹화가 전체가 안됨 (예: 내 바탕화면도 안됨)
왜 그런지요. 전화는 안받고 답답해요. 회신 바랍니다.

	\| 2013-11-04 08:35:10
안녕하세요 고객센터입니다. 현재 안캠코더 테스트 결과 이상없이 동작함을 확인하였습니다. 특정 사이트 뿐만아니 저작권 문제로 인하여 녹화 방지 프로그램이 동작 중 일수 있으니 녹화방지 프로그램이 동작 중 인지 확인 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

nnr1***	\| 2013-11-07 21:08:55
저도 잘되다가 갑자기 녹화가 안된달까 녹화완료하고나면 동영상파일 자체가 생성이 안되네요 그냥 바탕화면 녹화를 해봐도 역시나 파일생성이 안됩니다

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