캡쳐요 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

저가 안카메라로 캡쳐했는데 사진을보면 검은색이 찍혀있음
그리고 구버전으로는 되나했는데 역시나 이번에는 하얀색화면으로 캡쳐가 되어있네요
여기들어있는파일이 구버전으로 찍은파일이예여
인터넷말고도 다 저렇게찍히는데 어케하죠 ?

	\| 2013-08-06 09:11:08
안녕하세요 고객센터입니다. 안카메라나 안캠코더 같은 경우 저작권 문제로 인하여 프로그램을 차단시키는 경우가 더러 있습니다. 혹시 동작중인 차단 프로그램이 있는지 확인 해 주시고 있으면 차단 프로그램을 중지 시키신 후 캡쳐를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	638801
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	575264
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	357795
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	243628
545	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 환경설정이 안바뀝니다 1	katrl***	2013-08-08	18549
544	[오류]	[안캠코더] 0kb 오류 1	sunghyun0***	2013-08-07	20966
543	[사용법]	[안캠코더] 자꾸 렉이 걸리는데 저화질 이여도 조금씩... 1	apple3***	2013-08-07	25774
542	[사용법]	[안캠코더] ㅡㅡ 1	1111tom***	2013-08-05	20142
541	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 다운이 안됩니다. 1	ribbo***	2013-08-05	22317
540	[사용법]	[안캠코더] 녹음했는데 소리가 안 나와요 1	kenshin***	2013-08-02	21659
539	[사용법]	[안캠코더] 음이 찌그러지는지 1	hm******	2013-08-01	21876
538	[사용법]	[안캠코더] 엑스비드 다운 받아도 안 되요... 1	oypcc***	2013-07-30	21702
537	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화후 파워포인트에 삽입 1	leesamr***	2013-07-29	21992
536	[사용법]	[안캠코더] 윈도우에서 재생이 안됩니다. 1	ajula***	2013-07-20	22489