실행이 안되요 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

로그인을 했는데도 캠코더 사용하러 누르면 로그인하라고 계속 뜨고... 최신버전 다운받으면 괜찮을 까 해서
다운받을려는데도 다운이 안되고 계속 동의후 다운ㄹ로드만 뜹니다. 몇시간쩨 사용도 못하고 이러고 있습니다.
어떻게 해야하는지요.

helpi***	\| 2013-08-14 12:10:54
안녕하십니까 고객센타 입니다. 로그인 설정이 않되는지요? 혹시 로그인후 화면을 스크린샷으로 보내줄 수 있는지요? 아니면 안카메라도 동일 증상인지 확인해 주셨으면 합니다. 또한, 다운이 않된다고 하셨는되 적어주신 내용으로는 잘 모르겠습니다. 화면으로 보내 주시고 설명을 해 주시면 저희가 파악해서 문제를 해결할 수 있도록 지원해 드리겠습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	633559
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	570654
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	356471
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	240905
715	[회원]	[안캠코더] 탈퇴 1	skdud0***	2014-03-05	27698
714	[사용법]	[안캠코더] 마우스 포인트가 캠코더 결과 물에 안나타... 1	shengli79***	2014-03-05	22784
713	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리설정 1	cdy1***	2014-03-05	25706
712	[회원]	[안캠코더] 회원탈퇴 2	alsrud8***	2014-03-05	24347
711	[사용법]	[안캠코더] 인터넷창녹화 2	wui***	2014-03-04	26292
710	[오류]	[안캠코더] 동영상 재생중 화면 끈김현상 1	rkd1***	2014-02-28	24331
709	[오류]	[안캠코더] 똑같은 질문 여러번 드리는데요... 2	h5tju***	2014-02-25	26553
708	[사용법]	[안캠코더] 녹화한 모니터 크기에 따른 영상 찌그러짐... 1	skqms***	2014-02-24	27568
707	[오류]	[안캠코더] 녹화영역을 전체화면으로 설정하고 녹화하면... 1	gw4***	2014-02-21	25799
706	[사용법]	[안캠코더] 녹화 설정이요. 1	tpq***	2014-02-18	22911