화면이 검정색으로 나옵니다 소리는 녹화가 되요 고객센터

화면이 검정으로 나오는데 어떻게 해야 되나요??

	\| 2013-09-13 08:44:17
안녕하세요 고객센터입니다. 화면이 검게 나오는 현상은 http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 여기에 자세히 나와있으니 바쁘시더라도 한번 따라해보시길 부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819789
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	665832
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	544020
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392724
845	[회원]	[안캠코더] 회원탈퇴	dgt3dv***	2014-12-07	35763
844	[기타]	[안캠코더] 로그인 도용방지 해지해주세요.	chanh***	2014-12-04	31353
843	[사용법]	[안캠코더] 동영상끈킴형상 1	kgs99***	2014-12-04	39417
842	[사용법]	[안캠코더] 통화가 어렵네요ㅠㅠ 1	leena0***	2014-12-03	41376
841	[회원]	[안캠코더] 오랜만에 로그인하니깐 "로그인 도용방지"...	jooko***	2014-11-27	35273
840	[오류]	[안캠코더] 영상흰색 1	g030***	2014-11-24	36004
839	[기타]	[안캠코더] 녹화 중 급종료됬을경우 1	nicero***	2014-11-24	41790
838	[오류]	[안캠코더] 저도 스크팁트 오류 계속 뜨네요 짜증납니다~~ 1	bjik***	2014-11-21	33739
837	[사용법]	[안캠코더] 로그인 도용방지	junhyeo***	2014-11-21	30523
836	[오류]	[안캠코더] 옵션 문제 1	gka1***	2014-11-17	46263