녹화영영설정을 전체화면을 선택하고 녹화하면 응용프로그램 작동중지가 뜹니다. 고객센터

제 목	[오류] 녹화영영설정을 전체화면을 선택하고 녹화하면 응용프로그램 작동중지가 뜹니다.
작성자	navy7***	조회수	32045
등록일	2013-09-14 09:46:24

안녕하세요.

어제 처음 설치해서 사용하고 있는데 문의사항이 있습니다.

녹화영역설정을 전체화면으로 하면 첨부한 파일같은 증상이 발생합니다.

전체화면으로만 하지않으면 녹화가 잘 되네요.^^

처리방법좀 부탁드립니다. 좋은주말 되세요.

	\| 2013-09-16 08:58:23
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 파일을 확인해본결과 XVID코덱 설정창의 충돌 문제로 보입니다. 우선 첨부해주신 파일의 좌축에있는 Xvid Status창 좌측 하단에 있는 Auto-close Window 를 체크하신 뒤 다시한번 시도해보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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