고객센터 - 질문과 답변안캠코더

제가 녹화를 하면 화면과 소리가 따로 논다고 말씀들렸는데
계속 고급버전인지 확인해라..
라는 똑같은 말씀만 하셨는데...
아무리 해도 안되거든요..
혹시 인터넷11 버전과 상관있나요?

제가 인터넷 업데이트 하고 나서 그런것 같기도해서요

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819606
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	665647
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	543791
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392555
45	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 최대 녹화시간은? 1	벨리***	2011-05-21	65206
44	[사용법]	[안캠코더] 녹화는 되는데 소리가 너무 작아요 1	꼬마******	2011-05-20	71881
43	[오류]	[안캠코더] 녹화하면 꺼꾸로 화면이 나오는데 1	ff***	2011-05-20	82824
42	[사용법]	[안캠코더] 소리는 나오는데 화면이 까맣게 나옵니다. 1	shyss***	2011-05-17	82929
41	[사용법]	[안캠코더] 녹화하면 동영상부분만 파란색이예요.. 1	hell***	2011-05-15	70675
40	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더-연속캡쳐를 다시 시작하셔야합니다 1	dreame***	2011-05-10	62396
39	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더만 소리가 안나와요.. 1	uro***	2011-05-10	67721
38	[사용법]	[안캠코더] 예약녹화 방법 알려주세요 1	퓨어***	2011-05-06	83675
37	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 사운드 1	5227***	2011-05-05	92584
36	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화문제입니다. 2	ㅜㅜ안캠코***	2011-05-03	53007