녹화질문이요. 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

녹화시에 소리가 웅웅 거리고 녹화화면이 끊깁니다. 화면프레임은 초당30장으로 해놓고 소리도 스테레오믹스 사용함으로 하고 음소거인지도 확인했는데 이상하네요. 이 현상인 첨부파일 하나 올려볼께요.

	\| 2014-02-17 18:22:09
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 파일을 확인해 본 결과 녹화PC의 사양문제로 보입니다. 옵션 에 가서 녹화화질을 저화질로 하신 뒤 재녹화를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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