녹화 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

녹화를하는데 소리는 들리는데
화면이 검정색으로 나오네요
어떻게 해결을 해야할지요
저작권 있는건 아니고
녹화 되는지 애기 동영상 녹화 해봤는데 소리만 들리고 화면은 검정색으로 보이는데
도와주세요
사용os는 뭔지 모르는데 윈도우xp인건만 아는데...

	\| 2014-02-18 14:19:38
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 녹화화면이 검정색으로 나오는 현상은 오버레이 영역을 찍을때 발생하는 현상으로 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

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