도와주세요.소리재생이 안되요~ 고객센터

어찌된 일인지 같은 안캠코더 프로그램의 여러차례 동영상을 녹화했을때 정상적으로 녹화가 됐었는데,
이번에는 영상은 나오는 소리가 나오질 않네요.
아주 아주 중요한 자료인데 소리를 재생할수 있는 방법이 있나요......??
도움부탁드립니다

	\| 2014-05-22 09:17:13
안녕하세요 고객센터입니다. 소리녹음은 녹화당시 스테레오믹스 장치가 연결되어 있어야 소리녹음이 정상적으로 이뤄 집니다. 만약 스테레오믹스 장치가 연결이 안된 상태에서 녹화가 진행되 소리녹음이 안된 파일이라면 아쉽지만 소리를 재생할 수 없습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	818401
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	663969
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	542281
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	390908
655	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화실행할때마다 오류 떠요 1	ratuai***	2014-01-23	30938
654	[사용법]	[안캠코더] F2 눌렀을때 동시에 이런창이뜨네요.. 1	wlehf1***	2014-01-23	29230
653	[사용법]	[안캠코더] 코덱설치가 안되요 2	wlehf1***	2014-01-23	34880
652	[사용법]	[안캠코더] Esc 눌러도 찍는게 안멈춰요.. 1	wlehf1***	2014-01-23	38250
651	[사용법]	[안캠코더] 위쪽상단스크롤바찍는법 1	leekyu***	2014-01-23	33790
650	[오류]	[안캠코더] windows xp로고 검사를 통과하지 ...	dori***	2014-01-21	36486
649	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 소리요	kwonrj***	2014-01-21	30905
648	[오류]	[안캠코더] 재생이 안됩니다?? 1	est***	2014-01-18	32325
647	[기타]	[안캠코더] 동아일보 구독 취소 1	hohyun7***	2014-01-12	19950
646	[기타]	[안캠코더] 새 탭 기능좀요 1	kwonrj***	2014-01-10	27839