도와주세요.소리재생이 안되요~ 고객센터

어찌된 일인지 같은 안캠코더 프로그램의 여러차례 동영상을 녹화했을때 정상적으로 녹화가 됐었는데,
이번에는 영상은 나오는 소리가 나오질 않네요.
아주 아주 중요한 자료인데 소리를 재생할수 있는 방법이 있나요......??
도움부탁드립니다

	\| 2014-05-22 09:17:13
안녕하세요 고객센터입니다. 소리녹음은 녹화당시 스테레오믹스 장치가 연결되어 있어야 소리녹음이 정상적으로 이뤄 집니다. 만약 스테레오믹스 장치가 연결이 안된 상태에서 녹화가 진행되 소리녹음이 안된 파일이라면 아쉽지만 소리를 재생할 수 없습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	818425
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	664006
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	542313
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	390931
605	[기타]	[안캠코더] 안캠코더녹화 2	dnjsgml0***	2013-11-05	25607
604	[사용법]	[안캠코더] 외부소리까지 녹음 1	1152***	2013-11-04	25804
603	[사용법]	[안캠코더] 소리가 너무 작게 녹음됩니니다 1	sii***	2013-11-02	33255
602	[사용법]	[안캠코더] 동영상 캡쳐시 스크롤 까지 캡쳐됨 1	gree***	2013-10-30	32131
601	[기타]	[안캠코더] 문의드립니다. 1	zzkim***	2013-10-30	29099
600	[오류]	[안캠코더] 버퍼링 1	anwls***	2013-10-29	31280
599	[오류]	[안캠코더] 녹화시간이 길어질수록 음성과 영상의 싱크... 1	alex0***	2013-10-24	30046
598	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 환경설정중 오디오 켑쳐장치 설정 1	kmg2***	2013-10-22	33560
597	[회원]	[안캠코더] ★안카메라상담원님안캠코더질문요★ 1	skyzzxx***	2013-10-21	29586
596	[사용법]	[안캠코더] 오디오 캡쳐장치 설정 2	kmg2***	2013-10-21	26435