안카메라 잘 사용하고있는데 가끔 고객센터

영역지정해서 캡쳐할때 아무것도 캡쳐가 안되어있어요.
첨부파일 확인해 주시고, 왜 그러는지 빨리 답변 부탁드립니다.
감사합니다.

	\| 2014-06-30 15:01:26
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 문제는 직접지정 캡쳐에서 마우스를 클릭만 한 경우 또는 리소스 부족으로 클립보드 저장에 실패했을때 나타나는 현상으로 파악 됩니다. 직접지정 캡쳐시 나타나는 현상이면 마우스 클릭 후 마우스를 욺직여 주시고 그외 다른 캡쳐시 발생하는 현상이라면 리소스 확보를 위해 캡쳐를 진행 하실땐 최소한의 프로그램만 구동을 시켜주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819421
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	665403
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	543527
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392291
75	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화 실패 파일 살릴수 있나요... 1	안캠***	2011-07-27	46361
74	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 녹화 가능한 시간 1	츠***	2011-07-26	54862
73	[사용법]	[안캠코더] 곰플레이어 녹화가 안되요 소리는 되는데~~~ 2	동준******	2011-07-24	83149
72	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 비스타 소리 안남 현상 해결좀 1	비스***	2011-07-20	60753
71	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 소리가 1	sds***	2011-07-19	54514
70	[사용법]	[안캠코더] 소리만 녹음이 안되요 1	ing***	2011-07-19	54779
69	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리녹화가 어렵습니다 1	좋은구***	2011-07-17	57076
68	[사용법]	[안캠코더] 영상과 소리가 따로 놀아요 1	마운***	2011-07-16	54217
67	[사용법]	[안캠코더] 안 캠코더 녹화가 안되는데여 2	아리***	2011-07-11	51793
66	[사용법]	[안캠코더] 안캠에서만 소리가 매우 작게 녹음이 되네요 2	안녕하세***	2011-07-10	53934