안카메라 잘 사용하고있는데 가끔 고객센터

영역지정해서 캡쳐할때 아무것도 캡쳐가 안되어있어요.
첨부파일 확인해 주시고, 왜 그러는지 빨리 답변 부탁드립니다.
감사합니다.

	\| 2014-06-30 15:01:26
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 문제는 직접지정 캡쳐에서 마우스를 클릭만 한 경우 또는 리소스 부족으로 클립보드 저장에 실패했을때 나타나는 현상으로 파악 됩니다. 직접지정 캡쳐시 나타나는 현상이면 마우스 클릭 후 마우스를 욺직여 주시고 그외 다른 캡쳐시 발생하는 현상이라면 리소스 확보를 위해 캡쳐를 진행 하실땐 최소한의 프로그램만 구동을 시켜주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	637219
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	573768
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	357362
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	242596
595	[사용법]	[안캠코더] 안캠 녹화 파일크기 3	sbh2***	2013-10-15	29135
594	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 촬영시간 1	sbh2***	2013-10-14	26540
593	[캡쳐]	[안캠코더] ★안카메라상담원님안캠코더질문요★ 1	skyzzxx***	2013-10-12	22424
592	[기타]	[안캠코더] 동영상 찍을때 2	jj7***	2013-10-11	22490
591	[사용법]	[안캠코더] 안캠코드 재생시 화면은 재생되는데 소리... 1	kimta***	2013-10-09	35970
590	[사용법]	[안캠코더] Realtek사용자가 아닐땐 어떻게 해야... 1	par***	2013-10-09	20516
589	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리녹음 1	ss2***	2013-10-08	24139
588	[기타]	[안캠코더] 화면이 갈라집니다. 1	haenaml***	2013-10-05	24844
587	[사용법]	[안캠코더] 화면검게나오는현상 1	bsh***	2013-10-04	27104
586	[오류]	[안캠코더] 예약녹화후 오류발생 1	jdh4***	2013-10-04	23845