안카메라 잘 사용하고있는데 가끔 고객센터

영역지정해서 캡쳐할때 아무것도 캡쳐가 안되어있어요.
첨부파일 확인해 주시고, 왜 그러는지 빨리 답변 부탁드립니다.
감사합니다.

	\| 2014-06-30 15:01:26
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 문제는 직접지정 캡쳐에서 마우스를 클릭만 한 경우 또는 리소스 부족으로 클립보드 저장에 실패했을때 나타나는 현상으로 파악 됩니다. 직접지정 캡쳐시 나타나는 현상이면 마우스 클릭 후 마우스를 욺직여 주시고 그외 다른 캡쳐시 발생하는 현상이라면 리소스 확보를 위해 캡쳐를 진행 하실땐 최소한의 프로그램만 구동을 시켜주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	638302
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	574718
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	357577
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	243223
445	[기타]	[안캠코더] 로그인을 했는데 로그인을하라고 나와요 1	msq***	2013-05-09	23130
444	[사용법]	[안캠코더] 소리가 커졌다가 작아졌다가 4	noa***	2013-05-07	25570
443	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 삭제 방법 알려주세요 1	shan***	2013-05-06	31165
442	[오류]	[안캠코더] 찍을때 화면이 뚝뚝 끊겨요 1	dhkdgpd***	2013-05-06	25270
441	[오류]	[안캠코더] 재생시 로딩이 느립니다.소리도 안나구요 1	visi***	2013-05-06	24202
440	[캡쳐]	[안캠코더] 장시간 녹화시 소리가 녹음이 안됩니다 1	qkrwlgh***	2013-05-05	22442
439	[사용법]	[안캠코더] 안 캠코더로 녹화시 소음도 녹음이 됩니다 1	freez***	2013-05-05	22568
438	[사용법]	[안캠코더] 녹화영역을 전체화면만 누르면 멈추네요 1	daeh***	2013-05-05	23433
437	[오류]	[안캠코더] 소리녹음말인데요 1	kim3621***	2013-05-04	29264
436	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 프로그램 갑자기 꺼집니다. 1	gmlwjd***	2013-05-03	29030