안카메라 잘 사용하고있는데 가끔 고객센터

영역지정해서 캡쳐할때 아무것도 캡쳐가 안되어있어요.
첨부파일 확인해 주시고, 왜 그러는지 빨리 답변 부탁드립니다.
감사합니다.

	\| 2014-06-30 15:01:26
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 문제는 직접지정 캡쳐에서 마우스를 클릭만 한 경우 또는 리소스 부족으로 클립보드 저장에 실패했을때 나타나는 현상으로 파악 됩니다. 직접지정 캡쳐시 나타나는 현상이면 마우스 클릭 후 마우스를 욺직여 주시고 그외 다른 캡쳐시 발생하는 현상이라면 리소스 확보를 위해 캡쳐를 진행 하실땐 최소한의 프로그램만 구동을 시켜주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	638192
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	574586
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	357549
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	243127
415	[사용법]	[안캠코더] 키보드 안먹히는 증상 발생.. 1	smilede***	2013-04-23	23786
414	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 상호삭제와 자막 넣을수 있게 해... 2	sd3***	2013-04-22	24649
413	[오류]	[안캠코더] 전체화면시 화면이 잘립니다. 1	tkfk***	2013-04-21	22973
412	[오류]	[안캠코더] 게임을 영역으로넣고 녹화실행햇는대 키보드... 1	soo991***	2013-04-20	24789
411	[사용법]	[안캠코더] 게임 1	buzlig***	2013-04-20	21868
410	[기타]	[안캠코더] 녹화후 파일이 없어졌어요 1	jsh9***	2013-04-20	22354
409	[오류]	[안캠코더] 녹화 버튼 누르고 파일명 변경. 1	juic***	2013-04-20	23189
408	[사용법]	[안캠코더] 키보드작동 안됨 1	shin2***	2013-04-19	27842
407	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더와 안카메라를 윈도우 8에서 사용... 1	yeggo2***	2013-04-19	26023
406	[사용법]	[안캠코더] mfc 응용프로그램.. 1	jhs***	2013-04-19	30877