안카메라 5.0 듀얼 모니터를 제대로 인식하지 못하는 것 같습니다. 고객센터

제 목	[오류] 안카메라 5.0 듀얼 모니터를 제대로 인식하지 못하는 것 같습니다.
작성자	layla***	조회수	19748
등록일	2014-02-04 15:24:03

듀얼 모니터 환경에서 사용중인데요
가끔 한 쪽 모니터를 인식하지 못하고 창이 넘어가지 못하는.. 현상이 생깁니다.
재부팅하면 정상으로 돌아오는데요..
어떻게 해결하나요?

	\| 2014-02-05 13:50:56
안녕하세요 고객센터입니다. 사용중이신 듀얼모니터의 위치 및 방향 또는 작업표시줄의 위치에따라 영역이 다르게 나타날 수 있습니다. 이외 정상적인 모니터 배열로 사용중 인데 같은 문제가 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	631439
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	568803
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	355732
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	239343
725	[사용법]	[안캠코더] 녹화했는데 파일이 없어요.. 1	perg***	2014-03-07	30617
724	[사용법]	[안캠코더] 녹화할때 모니터 방향문제요 1	perg***	2014-03-07	29811
723	[사용법]	[안캠코더] 안녕하세요!! 1	heisenjoy2***	2014-03-07	27119
722	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 중간중간 편집기능 1	perpec***	2014-03-07	29290
721	[사용법]	[안캠코더] 좋네요~ 1	ms***	2014-03-06	27532
720	[사용법]	[안캠코더] 잘 받아갑니다. 1	sorkrkqdl***	2014-03-06	22978
719	[사용법]	[안캠코더] 녹화소리가 작게 나와요 1	zuca***	2014-03-06	26945
718	[사용법]	[안캠코더] 잘쓰고있어요~ 1	eiss2***	2014-03-06	21223
717	[캡쳐]	[안캠코더] 듀얼 모니터 전체 녹화를 하고 싶은데 F... 1	hnn***	2014-03-06	25692
716	[설치]	[안캠코더] 다음 볼륨 컨트롤 표시에 아무 표시도 안... 1	chee***	2014-03-06	23194