안카메라 5.0 듀얼 모니터를 제대로 인식하지 못하는 것 같습니다. 고객센터

제 목	[오류] 안카메라 5.0 듀얼 모니터를 제대로 인식하지 못하는 것 같습니다.
작성자	layla***	조회수	19807
등록일	2014-02-04 15:24:03

듀얼 모니터 환경에서 사용중인데요
가끔 한 쪽 모니터를 인식하지 못하고 창이 넘어가지 못하는.. 현상이 생깁니다.
재부팅하면 정상으로 돌아오는데요..
어떻게 해결하나요?

	\| 2014-02-05 13:50:56
안녕하세요 고객센터입니다. 사용중이신 듀얼모니터의 위치 및 방향 또는 작업표시줄의 위치에따라 영역이 다르게 나타날 수 있습니다. 이외 정상적인 모니터 배열로 사용중 인데 같은 문제가 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	631610
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	568981
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	355846
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	239479
555	[사용법]	[안캠코더] 밑에 녹화동영상이 끊깁니다 2번째 질문 1	zoazhejdk***	2013-08-16	23664
554	[사용법]	[안캠코더] 저장할때 글이 안써져요 1	kjesy***	2013-08-16	20955
553	[사용법]	[안캠코더] 녹화 동영상이 끊깁니다. 1	zoazhejdk***	2013-08-15	22512
552	[사용법]	[안캠코더] 영상녹화오류 1	redog***	2013-08-14	23376
551	[사용법]	[안캠코더] 실행이 안되요 1	flyhigh06***	2013-08-13	22148
550	[사용법]	[안캠코더] 셀렉트박스 화면 오류 1	smul***	2013-08-12	21248
549	[사용법]	[안캠코더] 다 정상인데 소리가 안나와요 2	swa***	2013-08-11	22672
548	[오류]	[안캠코더] 녹화후 소리가 안들려요.... 2	iha***	2013-08-10	21267
547	[사용법]	[안캠코더] 녹화 하기 아주 기본 알려주세요 1	lhs***	2013-08-10	21491
546	[사용법]	[안캠코더] 로그인을 했는데 자꾸 안 했다고 합니다. 1	rlaguswl0***	2013-08-09	19956