안캠코더 이어폰사용시 녹음이 안됩니다. 고객센터

windows 7 home primeum 32비트 운영체제 사용하고 있습니다

동영상 강의를 녹화는 되는데 이어폰 사용하면 아무것도들리지가 안습니다.

	\| 2014-03-21 12:35:54
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 아래 링크를 참고하셔서 재생장치와 녹음장치가 동일한지 확인 부탁드립니다. 녹음장치의 스테레오믹스 장치가 연결이 안 되어 있거나 재생장치와 녹음장치가 동일하지 않을 경우 정상적인 녹음이 되지 않습니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라더 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

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