- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [오류] 녹화파일이 0kb 피해는 누가  |
||
| 작성자 | ***bum*** | 조회수 | 30491 |
| 등록일 | 2015-09-27 19:15:56 |  |
|
| 평생 단 한번 밖에 들을수 없는 생방송을 무려 4시간을 노화 했는데 파일 크기가 0 바이트 이 기막힌 일을 어찌 해야 합니다 안캠을 쭉 사용해온 사용자 로서 황당하기 가 그지 없습니다 분명 저장 된것을 확인했는데 왜 이런 일이 일어 낮는지 설명 좀 해주세요 100만원 을 주고 온라인 강의를 이렇게 날려 버린 피해는 누가 책임을 져야 하나요 안툴즈 의 신뢰성에 심각한 의문이 듭니다 회사의 입장은 어떤지 성실한 답변 기다리 겠습니다. |
|
 |
 |
| 2015-10-01 17:59:14 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 해당현상은 장시간 녹화를 진행함에따라 정상적으로 녹화가 완료되지 않은걸로 파악됩니다. 저희 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40~50분 사이이며 PC성능에 따라 차이가 발생합니다. 장시간 녹화를 진행하실때는 나눠서 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 818604 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 664343 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 542528 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 391144 |
| 525 | [오류] | [안캠코더] 녹화시에 소리녹음이 안되네요.  1 |
f20ms*** | 2013-07-11 | 27498 |
| 524 | [기타] | [안캠코더] 커서 1 |
zzz6*** | 2013-07-08 | 30892 |
| 523 | [설치] | [안캠코더] 소리 녹음이 안 되어 원격지원 요청 1 |
yeggo2*** | 2013-07-04 | 29677 |
| 522 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더가 어베스트에서 바이러스로 인식해요. 1 |
uujj1*** | 2013-07-02 | 35023 |
| 521 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 렉이 좀 심해요 1 |
tjddnddl1*** | 2013-07-01 | 41999 |
| 520 | [오류] | [안캠코더] 안캠코더가 갑자기 꺼져요 1 |
gge*** | 2013-06-29 | 34442 |
| 519 | [사용법] | [안캠코더] 다운받은 영상 ppt 삽입 후 재생이 안... 1 |
bum9*** | 2013-06-28 | 41524 |
| 518 | [사용법] | [안캠코더] 삼성노트북시리즈9쓰는데 녹음이 안되네여 1 |
kyt*** | 2013-06-27 | 42029 |
| 517 | [사용법] | [안캠코더] 원격지원 관련해서 연락드렸는데 아직 연락... 1 |
qweryu*** | 2013-06-27 | 29536 |
| 516 | [사용법] | [안캠코더] 소리가.... 2 |
ghltj*** | 2013-06-27 | 32333 |
