동영상과 소리 관련 문의입니다. 고객센터

윈도 XP 사용자입니다.

1.저화질로 녹화 시 음성은 들리는데 화면은 찌그러져 나옵니다.

2.고화질로 녹화 시 화면은 제대로 보여지는데 음성은 1초 간격으로 들렸다가 끊어졌다가 합니다.

어떻게 설정해야 할 지 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

바닥인코***

| 2011-12-26 20:03:47

안녕하십니가 고객센타 입니다.

저화질과 고화질은 차이는 비트레이트(이미지 장당 사이즈)값 입니다.

현재 저화질로 할 경우 화면이 않좋고 고화질로 할 경우 싱크가 맞지 않는 증상에

대해서는 고정값으로 저화질/고화질로 나눠 있기에 조정하는 부분에서 조금 어렵습니다.

고화질에서 싱크가 맞지 않는 경우 시스템(또는 PC) 가 사양이 미달이거나 너무 많은 프로그램을
실행중에 있어 발생할 수 있습니다.

먼저 안전모드 에서 정상적으로 체크해 보신후에 실행중인 프로세스에서 사용하지 않은 프로세스를 모두 종료하시고 녹화 해 보셨으면 합니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	655058
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	591708
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	369524
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	275494
295	[사용법]	[안캠코더] 녹화파일을 이어 녹화하기는? 1	huee0***	2013-01-21	31825
294	[오류]	[안캠코더] 짜증나네요 3	jk9***	2013-01-20	29282
293	[사용법]	[안캠코더] window7인데요 음질의 에코가 심합니다. 1	rohsi***	2013-01-18	27775
292	[오류]	[안캠코더] 동영상 작동 1	ith***	2013-01-17	23684
291	[사용법]	[안캠코더] 문제 화면 카피 첨부 합니다~한 번 더 ... 1	dkszoa3***	2013-01-16	25002
290	[사용법]	[안캠코더] 헤드셋 마이크 녹화 1	iim74***	2013-01-16	27362
289	[사용법]	[안캠코더] 몇 번은 성공 했는데요~같은 방법으로 해... 1	dkszoa3***	2013-01-15	24256
288	[사용법]	[안캠코더] 파일이 이미 사용 중입니다. 파일을 사용... 1	dkszoa3***	2013-01-13	37720
287	[사용법]	[안캠코더] 로그인;; 1	fhi5***	2013-01-13	28142
286	[사용법]	[안캠코더] 녹음할때 1	eorm***	2013-01-11	27142