동영상과 소리 관련 문의입니다. 고객센터

윈도 XP 사용자입니다.

1.저화질로 녹화 시 음성은 들리는데 화면은 찌그러져 나옵니다.

2.고화질로 녹화 시 화면은 제대로 보여지는데 음성은 1초 간격으로 들렸다가 끊어졌다가 합니다.

어떻게 설정해야 할 지 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

바닥인코***

| 2011-12-26 20:03:47

안녕하십니가 고객센타 입니다.

저화질과 고화질은 차이는 비트레이트(이미지 장당 사이즈)값 입니다.

현재 저화질로 할 경우 화면이 않좋고 고화질로 할 경우 싱크가 맞지 않는 증상에

대해서는 고정값으로 저화질/고화질로 나눠 있기에 조정하는 부분에서 조금 어렵습니다.

고화질에서 싱크가 맞지 않는 경우 시스템(또는 PC) 가 사양이 미달이거나 너무 많은 프로그램을
실행중에 있어 발생할 수 있습니다.

먼저 안전모드 에서 정상적으로 체크해 보신후에 실행중인 프로세스에서 사용하지 않은 프로세스를 모두 종료하시고 녹화 해 보셨으면 합니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819644
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	665668
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	543823
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392569
275	[사용법]	[안캠코더] 플레이 클릭 안해도 자동 실행하는 방법은... 1	ybs***	2013-01-03	45968
274	[사용법]	[안캠코더] 윈도7 봐주세요 1	sung8***	2012-12-31	46773
273	[기타]	[안캠코더] 윈도7소리 녹음 2	sung8***	2012-12-29	45953
272	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화 소리오류 1	ilsan1***	2012-12-27	52773
271	[사용법]	[안캠코더] 소리 녹음 문제 1	kmj3***	2012-12-23	53638
270	[사용법]	[안캠코더] 게임영상녹화 1	fcd***	2012-12-22	96649
269	[사용법]	[안캠코더] 옆에 화면이 잘려서 나와요 1	98670***	2012-12-21	105069
268	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 소리가 녹음이 안됩니다!! 1	pwang0***	2012-12-20	54814
267	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 1	agiwa***	2012-12-18	42451
266	[기타]	[안캠코더] 소리녹음이안됩니다...ㅠㅠ 1	z4x***	2012-12-17	40847