녹화 시작할 때 화일 이름 변경 했는데... 고객센터

녹화 시작할 때 화일 이름 변경 했는데 영상은 나오는데 소리가 아나오네요
혹시 화일 이름 변경하거나 하면 소리나 영상이 녹화가 안될 수 있나요?

소리 나오게 할 수 있는 방법은 없나요?

	\| 2015-07-06 09:10:40
안녕하세요 고객센터입니다. 고객님께서 문의주신 사항은 아래링크를 참고하시어, 스테레오믹스 설정을 해주신 후 재녹화 해주시길 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	818088
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	663664
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	541983
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	390767
685	[사용법]	[안캠코더] 재생이안되요~ 1	kyeme***	2014-02-06	33976
684	[사용법]	[안캠코더] win7다운됨 1	sksm***	2014-02-06	33075
683	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 찍고 저장하고 제가 찍은걸 볼... 1	jwsko***	2014-02-06	30750
682	[사용법]	[안캠코더] 동영상 저장후 용량이 0kb일때 1	m***mo	2014-02-05	29783
681	[사용법]	[안캠코더] 소리가 너무 작게 녹음됩니니다 1	momo***	2014-02-05	35474
680	[사용법]	[안캠코더] 버퍼링 1	132***	2014-02-05	32233
679	[사용법]	[안캠코더] 녹화 1	qorak***	2014-02-05	32627
678	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 문의요 1	fat***	2014-02-05	27461
677	[사용법]	[안캠코더] 녹화시작시 강제 꺼짐현상 1	mshoio***	2014-02-05	28789
676	[기타]	[안캠코더] 녹화 (다시질문) 1	moc01***	2014-02-05	29315