안캠코더 실행불가 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

설치를 한 후 안캠코더 아이콘 더블클릭하면 실행이 되지 않습니다.

다른 질문을 보니 백신 프로그램 악성코드로 판정되신다 하였는데 백신 프로그램 지워도 안되네요

방화벽에 걸리는 것 같은데 해결책 알려주셨으면 합니다~

shm***	\| 2017-08-23 00:45:38
추가 글로 작년까지 프로그램을 잘 사용했었습니다.

	\| 2017-08-28 19:05:28
안녕하세요. 안툴즈 고객센터입니다. 안캠코더가 실행되지 않는 문제를 수정하였으니, 삭제 후 재설치 부탁드립니다. 설치 사이트 : http://www.ancamera.co.kr/home/download_02.html 단, 안캠코더 실행 후 업데이트 체크를 하는 과정에서 인터넷 속도 등의 문제로 안캠코더가 실행되지 않은 상태로 잠시동안 시간이 소요될 수 있습니다. 따라서, 실행이 바로 되지 않다 하더라도 안캠코더 창이 나올때까지 잠시 기다려주시길 부탁드립니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	818383
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	663921
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	542224
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	390887
865	[기타]	[안캠코더] 녹화 후 영상 소리가 안나요 1	gqgdbf***	2015-01-30	44219
864	[기타]	[안캠코더] 최근질문의 추가글ㅎ 1	wnesta***	2015-01-28	34059
863	[기타]	[안캠코더] 녹화할때 마우스가 안보여요. 1	jygg***	2015-01-25	39837
862	[기타]	[안캠코더] 녹화된 파일이 잘 되다가, 갑자기 하루가... 1	wnesta***	2015-01-24	40552
861	[사용법]	[안캠코더] 이 페이지 창에서 녹화버튼을 누르지 않고... 1	kjo6***	2015-01-24	46603
860	[기타]	[안캠코더] 동영상 볼때 화면이 조금씩 끊어져요 1	ksb1***	2015-01-21	38677
859	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 촬영하고 윈도우 무비메이커로 ... 1	rbx***	2015-01-21	40759
858	[사용법]	[안캠코더] 녹화하는도중 잠시 일시정지후, 이어서 녹... 1	wnesta***	2015-01-20	30218
857	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 유료인것인가요? 1	wnesta***	2015-01-20	45982
856	[사용법]	[안캠코더] 녹화하면 마지막 부분에서 소리가 안나와요 1	leeyong1***	2015-01-10	41059