안캠코더 녹화 후 재생 이 안됩니다 고객센터

안녕하세요
안캠코더 녹화 후 재생을 하면 사용중이라는 창이 뜨고 재생이 안됩니다
저장 화일명도 정상적으로?녹화 된 화일 명과도 다릅니다
10번중 1번 정상 녹화?됩니다
삭제도 안되어 컴을?다시 켜고 삭제해야 삭제가 됩니다
처리 방안을 알려주세요?

	\| 2017-02-10 11:24:32
안녕하세요 회원님 안툴즈 고객센터입니다 프로그램 설치 폴더(C:\Program Files\AHNSOFT\AnCamCorder)로 들어가셔서 Uninstall.exe 파일을 실행하여 직접 삭제후 재설치해주시기 바랍니다 같은 증상이 계속발생하신다면 해당화면 캡쳐해서 재문의 남겨주시면 확인해보겠습니다 감사합니다

naya***	\| 2017-02-13 16:30:51
안녕하세요 에러가 발생 또는 동일 증상이 지속적으로 발생됩니다 확인 바랍니다 감사합니다

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	631255
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	568612
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	355617
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	239159
595	[사용법]	[안캠코더] 안캠 녹화 파일크기 3	sbh2***	2013-10-15	28832
594	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 촬영시간 1	sbh2***	2013-10-14	25533
593	[캡쳐]	[안캠코더] ★안카메라상담원님안캠코더질문요★ 1	skyzzxx***	2013-10-12	22180
592	[기타]	[안캠코더] 동영상 찍을때 2	jj7***	2013-10-11	22158
591	[사용법]	[안캠코더] 안캠코드 재생시 화면은 재생되는데 소리... 1	kimta***	2013-10-09	35543
590	[사용법]	[안캠코더] Realtek사용자가 아닐땐 어떻게 해야... 1	par***	2013-10-09	20043
589	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리녹음 1	ss2***	2013-10-08	23685
588	[기타]	[안캠코더] 화면이 갈라집니다. 1	haenaml***	2013-10-05	24542
587	[사용법]	[안캠코더] 화면검게나오는현상 1	bsh***	2013-10-04	26144
586	[오류]	[안캠코더] 예약녹화후 오류발생 1	jdh4***	2013-10-04	23507