안캠코더 녹화 후 재생 이 안됩니다 고객센터

안녕하세요
안캠코더 녹화 후 재생을 하면 사용중이라는 창이 뜨고 재생이 안됩니다
저장 화일명도 정상적으로?녹화 된 화일 명과도 다릅니다
10번중 1번 정상 녹화?됩니다
삭제도 안되어 컴을?다시 켜고 삭제해야 삭제가 됩니다
처리 방안을 알려주세요?

	\| 2017-02-10 11:24:32
안녕하세요 회원님 안툴즈 고객센터입니다 프로그램 설치 폴더(C:\Program Files\AHNSOFT\AnCamCorder)로 들어가셔서 Uninstall.exe 파일을 실행하여 직접 삭제후 재설치해주시기 바랍니다 같은 증상이 계속발생하신다면 해당화면 캡쳐해서 재문의 남겨주시면 확인해보겠습니다 감사합니다

naya***	\| 2017-02-13 16:30:51
안녕하세요 에러가 발생 또는 동일 증상이 지속적으로 발생됩니다 확인 바랍니다 감사합니다

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	818495
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	664114
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	542392
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	391009
495	[사용법]	[안캠코더] 녹화후 완료되었다고는하는데 화일이 생성되... 1	hanspr***	2013-06-11	29036
494	[사용법]	[안캠코더] 동영상 찍히는게이상한데요.. 1	whdgus1***	2013-06-10	30102
493	[사용법]	[안캠코더] 안캠 녹화중일때 우측상단 안캠코더 녹화... 1	wlgns0***	2013-06-10	30090
492	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리설정 1	cdy1***	2013-06-10	35973
491	[사용법]	[안캠코더] 파일삭제에러 1	kgodms0***	2013-06-09	30361
490	[사용법]	[안캠코더] 게임녹화를했는데화면이꽉안차요... 1	kgodms0***	2013-06-09	35241
489	[캡쳐]	[안캠코더] 이건 심각한지 모르겟지만 올립니다 1	whdgh5***	2013-06-08	31117
488	[오류]	[안캠코더] 로그인을 했는데;; 1	wlsdnlc***	2013-06-08	30941
487	[사용법]	[안캠코더] pc전체화면 녹화때.. 1	joypo***	2013-06-07	29582
486	[사용법]	[안캠코더] 먼저 로그인을 해주세요~ 1	littlesj1***	2013-06-04	27204