안캠코더 녹화 후 재생 이 안됩니다 고객센터

안녕하세요
안캠코더 녹화 후 재생을 하면 사용중이라는 창이 뜨고 재생이 안됩니다
저장 화일명도 정상적으로?녹화 된 화일 명과도 다릅니다
10번중 1번 정상 녹화?됩니다
삭제도 안되어 컴을?다시 켜고 삭제해야 삭제가 됩니다
처리 방안을 알려주세요?

	\| 2017-02-10 11:24:32
안녕하세요 회원님 안툴즈 고객센터입니다 프로그램 설치 폴더(C:\Program Files\AHNSOFT\AnCamCorder)로 들어가셔서 Uninstall.exe 파일을 실행하여 직접 삭제후 재설치해주시기 바랍니다 같은 증상이 계속발생하신다면 해당화면 캡쳐해서 재문의 남겨주시면 확인해보겠습니다 감사합니다

naya***	\| 2017-02-13 16:30:51
안녕하세요 에러가 발생 또는 동일 증상이 지속적으로 발생됩니다 확인 바랍니다 감사합니다

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	631255
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	568612
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	355617
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	239159
415	[사용법]	[안캠코더] 키보드 안먹히는 증상 발생.. 1	smilede***	2013-04-23	22844
414	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 상호삭제와 자막 넣을수 있게 해... 2	sd3***	2013-04-22	24320
413	[오류]	[안캠코더] 전체화면시 화면이 잘립니다. 1	tkfk***	2013-04-21	22745
412	[오류]	[안캠코더] 게임을 영역으로넣고 녹화실행햇는대 키보드... 1	soo991***	2013-04-20	24081
411	[사용법]	[안캠코더] 게임 1	buzlig***	2013-04-20	20978
410	[기타]	[안캠코더] 녹화후 파일이 없어졌어요 1	jsh9***	2013-04-20	21403
409	[오류]	[안캠코더] 녹화 버튼 누르고 파일명 변경. 1	juic***	2013-04-20	22612
408	[사용법]	[안캠코더] 키보드작동 안됨 1	shin2***	2013-04-19	27143
407	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더와 안카메라를 윈도우 8에서 사용... 1	yeggo2***	2013-04-19	25442
406	[사용법]	[안캠코더] mfc 응용프로그램.. 1	jhs***	2013-04-19	30060