캡쳐 오류 문제 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

윈도우10을 쓰고잇는데

안카메라 캡쳐기능이 자꾸 오류가 납니다.

파일 첨부에 보듯이 지정한 화면이 캡쳐가 되지않고

옆으로 틀어져서 지정밖 화면과 안카메라 캡쳐틀이 같이 캡쳐가 되네요;;;

껏다켜도 똑같구요~ 화면비율도 100% 정상으로 맞춰져 잇는데

뭐가 문제인지ㅠㅠ

	\| 2016-11-28 11:21:26
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 내용은 바쁘시더라도 고객센터(1688-1548)로 문의주신다면, 원격을 통해 확인 후, 조속히 해결해드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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