녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 고객센터

왜 0kb로 나올까요… 두번세번 시간을 다르게 해도 마찬가지네요

	\| 2015-02-11 13:17:43
안녕하세요? 안툴즈 고객지원팀입니다. 관련부분은 동영상 캡처용 코덱 문제중 하나인 것으로 아래의 링크를 참고해주시면 감사하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chscHQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819651
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	665682
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	543834
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392596
295	[사용법]	[안캠코더] 녹화파일을 이어 녹화하기는? 1	huee0***	2013-01-21	40735
294	[오류]	[안캠코더] 짜증나네요 3	jk9***	2013-01-20	35726
293	[사용법]	[안캠코더] window7인데요 음질의 에코가 심합니다. 1	rohsi***	2013-01-18	35559
292	[오류]	[안캠코더] 동영상 작동 1	ith***	2013-01-17	32318
291	[사용법]	[안캠코더] 문제 화면 카피 첨부 합니다~한 번 더 ... 1	dkszoa3***	2013-01-16	34669
290	[사용법]	[안캠코더] 헤드셋 마이크 녹화 1	iim74***	2013-01-16	37219
289	[사용법]	[안캠코더] 몇 번은 성공 했는데요~같은 방법으로 해... 1	dkszoa3***	2013-01-15	31309
288	[사용법]	[안캠코더] 파일이 이미 사용 중입니다. 파일을 사용... 1	dkszoa3***	2013-01-13	44090
287	[사용법]	[안캠코더] 로그인;; 1	fhi5***	2013-01-13	36460
286	[사용법]	[안캠코더] 녹음할때 1	eorm***	2013-01-11	35442