자동스크롤캡춰가 안되요 고객센터

안카메라 실행 안카메라 홈페이질 자동스크롤하면 되구요
주소창에 원하ㅡㄴ 사이트 불러오고
자동스크롤캡춰 누르면 전체화면캡춰되듯이 되고 스크롤캡춰는 안되요
어떻게 해야하나요?

빠른답변주세요

	\| 2015-01-14 09:10:02
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐는 캡쳐영역 위치,스크롤 영역 포커스,해당 페이지 스크를영역 지원에따라 정상적으로 동작이 하지 않는 경우가 생길 수 있습니다. 이 경우 캡쳐영역 위치 조절 또는 해당 페이지를 클릭 하여 포커스를 가져온 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 나타난다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	818400
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	663963
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	542266
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	390902
45	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 최대 녹화시간은? 1	벨리***	2011-05-21	63832
44	[사용법]	[안캠코더] 녹화는 되는데 소리가 너무 작아요 1	꼬마******	2011-05-20	70957
43	[오류]	[안캠코더] 녹화하면 꺼꾸로 화면이 나오는데 1	ff***	2011-05-20	82014
42	[사용법]	[안캠코더] 소리는 나오는데 화면이 까맣게 나옵니다. 1	shyss***	2011-05-17	81959
41	[사용법]	[안캠코더] 녹화하면 동영상부분만 파란색이예요.. 1	hell***	2011-05-15	69987
40	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더-연속캡쳐를 다시 시작하셔야합니다 1	dreame***	2011-05-10	61456
39	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더만 소리가 안나와요.. 1	uro***	2011-05-10	66968
38	[사용법]	[안캠코더] 예약녹화 방법 알려주세요 1	퓨어***	2011-05-06	82728
37	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 사운드 1	5227***	2011-05-05	91674
36	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화문제입니다. 2	ㅜㅜ안캠코***	2011-05-03	52125