자동스크롤캡춰가 안되요 고객센터

안카메라 실행 안카메라 홈페이질 자동스크롤하면 되구요
주소창에 원하ㅡㄴ 사이트 불러오고
자동스크롤캡춰 누르면 전체화면캡춰되듯이 되고 스크롤캡춰는 안되요
어떻게 해야하나요?

빠른답변주세요

	\| 2015-01-14 09:10:02
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐는 캡쳐영역 위치,스크롤 영역 포커스,해당 페이지 스크를영역 지원에따라 정상적으로 동작이 하지 않는 경우가 생길 수 있습니다. 이 경우 캡쳐영역 위치 조절 또는 해당 페이지를 클릭 하여 포커스를 가져온 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 나타난다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	818400
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	663963
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	542266
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	390900
25	[사용법]	[안캠코더] 맨앞에 안캠코더라고 뜨는거 1	ㄹㄴ***	2011-04-15	81540
24	[사용법]	[안캠코더] 녹화가 안되고 꺼집니다 1	******	2011-04-12	64718
23	[사용법]	[안캠코더] 안녕하세요 안캠코더로 찍으면 검은화면으로뜸;; 1	제발***	2011-04-07	79232
22	[사용법]	[안캠코더] 안캠코드 오디오 캡쳐 지정이 안됩니다 2	히말라***	2011-04-07	74670
21	[사용법]	[안캠코더] <안캠코더>녹화파일을 PPT에 붙이면 소... 1	piri***	2011-04-06	85287
20	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 소리녹음이 이상합니다 1	고***	2011-04-06	61899
19	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 마우스 동작까지 녹화되게 어떻게 ... 1	한상***	2011-04-04	74388
18	[사용법]	[안캠코더] 윈7 안캠코더 녹음 안된다고 하시는분 꼭... 8	피바***	2011-04-02	72997
17	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 사용시 화면이 비틀어지는 현상 1	핑크레***	2011-03-31	55972
16	[사용법]	[안캠코더] 녹화 실행시 메세지 질문합니다 2	쏘피스***	2011-03-29	82864