자동스크롤캡춰가 안되요 고객센터

안카메라 실행 안카메라 홈페이질 자동스크롤하면 되구요
주소창에 원하ㅡㄴ 사이트 불러오고
자동스크롤캡춰 누르면 전체화면캡춰되듯이 되고 스크롤캡춰는 안되요
어떻게 해야하나요?

빠른답변주세요

	\| 2015-01-14 09:10:02
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐는 캡쳐영역 위치,스크롤 영역 포커스,해당 페이지 스크를영역 지원에따라 정상적으로 동작이 하지 않는 경우가 생길 수 있습니다. 이 경우 캡쳐영역 위치 조절 또는 해당 페이지를 클릭 하여 포커스를 가져온 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 나타난다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	638117
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	574493
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	357534
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	243073
755	[오류]	[안캠코더] 화면이 빠르게 녹화되요 1	starryj***	2014-05-02	28133
754	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 로그인오류 1	kgh3***	2014-05-02	28160
753	[사용법]	[안캠코더] XVID 파일 설치했는데 안되네요 ^^ 1	esqrt***	2014-05-01	32591
752	[사용법]	[안캠코더] 녹화중에.......... 1	thdtkf***	2014-05-01	27489
751	[오류]	[안캠코더] 코덱 오류, 싱크문제 1	young***	2014-04-29	27662
750	[회원]	[안캠코더] 탈퇴 신청 및 개인정보 유출 철회	sunai***	2014-04-29	23796
749	[오류]	[안캠코더] 소리녹음안됩니다. 1	tpq***	2014-04-27	31513
748	[사용법]	[안캠코더] 소리녹음+코덱 1	tpq***	2014-04-27	31442
747	[오류]	[안캠코더] [안캠코더]MFC 오류에 관하여.. 1	fire***	2014-04-22	31919
746	[설치]	[안캠코더] 화면녹화 끊킴현상이 생김 1	chin***	2014-04-21	26294