자동스크롤캡춰가 안되요 고객센터

안카메라 실행 안카메라 홈페이질 자동스크롤하면 되구요
주소창에 원하ㅡㄴ 사이트 불러오고
자동스크롤캡춰 누르면 전체화면캡춰되듯이 되고 스크롤캡춰는 안되요
어떻게 해야하나요?

빠른답변주세요

	\| 2015-01-14 09:10:02
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐는 캡쳐영역 위치,스크롤 영역 포커스,해당 페이지 스크를영역 지원에따라 정상적으로 동작이 하지 않는 경우가 생길 수 있습니다. 이 경우 캡쳐영역 위치 조절 또는 해당 페이지를 클릭 하여 포커스를 가져온 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 나타난다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	818554
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	664232
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	542448
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	391061
615	[사용법]	[안캠코더] 스믹을 키고 녹화! 1	kyb8***	2013-11-21	30647
614	[기타]	[안캠코더] 녹화화면 짤림 1	sas8***	2013-11-21	34266
613	[사용법]	[안캠코더] 녹화파일 소리 1	sky9***	2013-11-20	28580
612	[기타]	[안캠코더] 녹화영상 재생시 잘림 1	sas8***	2013-11-20	33409
611	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 동영상찍을때 소리.. 1	kkks***	2013-11-20	30387
610	[사용법]	[안캠코더] 소리녹음 1	haw***	2013-11-19	33460
609	[사용법]	[안캠코더] 게임소리가 녹음이 안되네요 1	shjhsh1***	2013-11-18	27414
608	[오류]	[안캠코더] 녹화에 음성이 안되요 1	hoseo7***	2013-11-18	27260
607	[오류]	[안캠코더] 동영상 저장후 용량이 0kb일때 1	kruci***	2013-11-14	35257
606	[오류]	[안캠코더] 녹화후 컴종료시. 3	netsb***	2013-11-11	29404