자동스크롤캡춰가 안되요 고객센터

안카메라 실행 안카메라 홈페이질 자동스크롤하면 되구요
주소창에 원하ㅡㄴ 사이트 불러오고
자동스크롤캡춰 누르면 전체화면캡춰되듯이 되고 스크롤캡춰는 안되요
어떻게 해야하나요?

빠른답변주세요

	\| 2015-01-14 09:10:02
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐는 캡쳐영역 위치,스크롤 영역 포커스,해당 페이지 스크를영역 지원에따라 정상적으로 동작이 하지 않는 경우가 생길 수 있습니다. 이 경우 캡쳐영역 위치 조절 또는 해당 페이지를 클릭 하여 포커스를 가져온 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 나타난다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	638738
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	575206
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	357760
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	243581
565	[사용법]	[안캠코더] 게임을 안캠코더로 녹화하는 방법이 있나요? 1	truew***	2013-08-24	24456
564	[사용법]	[안캠코더] 원격지원 요청합니다. 1	d840***	2013-08-23	27524
563	[기타]	[안캠코더] 빠른확인좀 1	skandufa***	2013-08-21	30634
562	[사용법]	[안캠코더] 녹화소리가 작게 나와요 1	zuca***	2013-08-20	21878
561	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리 1	ssspri***	2013-08-19	20567
560	[사용법]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될 때 VISTA는 어떻게... 1	wjdtn***	2013-08-19	23639
559	[사용법]	[안캠코더] 게임화면을녹화못하나요? 1	lab6***	2013-08-18	26477
558	[사용법]	[안캠코더] 장시간 녹화 파일이 안열려요. 1	inuha***	2013-08-17	21237
557	[사용법]	[안캠코더] 여전히 녹화된 파일의 소리가 안들려요... 1	iha***	2013-08-17	26586
556	[오류]	[안캠코더] 소리녹음이 안되요. 3	qkrwlalsd***	2013-08-16	21682