자동스크롤캡춰가 안되요 고객센터

안카메라 실행 안카메라 홈페이질 자동스크롤하면 되구요
주소창에 원하ㅡㄴ 사이트 불러오고
자동스크롤캡춰 누르면 전체화면캡춰되듯이 되고 스크롤캡춰는 안되요
어떻게 해야하나요?

빠른답변주세요

	\| 2015-01-14 09:10:02
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐는 캡쳐영역 위치,스크롤 영역 포커스,해당 페이지 스크를영역 지원에따라 정상적으로 동작이 하지 않는 경우가 생길 수 있습니다. 이 경우 캡쳐영역 위치 조절 또는 해당 페이지를 클릭 하여 포커스를 가져온 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 나타난다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	631991
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	569321
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	356020
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	239752
1015	[오류]	[안캠코더] 영상녹화 안됨 1	bschoi0***	2016-07-21	41053
1014	[기타]	[안캠코더] 무선 이어폰은 소리 녹음이 안되나요? 1	yongpa***	2016-07-21	43538
1013	[기타]	[안캠코더] 전체 화면 1	akql***	2016-07-18	33184
1012	[사용법]	[안캠코더] 듀얼모니터 녹화방법 1	jjyyjj1***	2016-07-11	36707
1011	[사용법]	[안캠코더] 녹화 1	duw***	2016-06-08	36819
1010	[사용법]	[안캠코더] 윈도우10을 사용하는데요. 소리녹화가 안... 1	rebeka2***	2016-05-28	45198
1009	[오류]	[안캠코더] 녹화가 되지 않습니다. 1	ymwa***	2016-05-23	31248
1008	[오류]	[안캠코더] 녹화 파일 재생이 안돼요 1	hyunjung***	2016-05-05	35924
1007	[오류]	[안캠코더] 녹화 후 재생제어 오류 1	JAEYU***	2016-05-05	34560
1006	[기타]	[안캠코더] 상대방 목소리는 녹음이 안되나요? 1	tndud8***	2016-04-27	40777

2 3 4 5 6 7 8 9 10