자동스크롤캡춰가 안되요 고객센터

안카메라 실행 안카메라 홈페이질 자동스크롤하면 되구요
주소창에 원하ㅡㄴ 사이트 불러오고
자동스크롤캡춰 누르면 전체화면캡춰되듯이 되고 스크롤캡춰는 안되요
어떻게 해야하나요?

빠른답변주세요

	\| 2015-01-14 09:10:02
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐는 캡쳐영역 위치,스크롤 영역 포커스,해당 페이지 스크를영역 지원에따라 정상적으로 동작이 하지 않는 경우가 생길 수 있습니다. 이 경우 캡쳐영역 위치 조절 또는 해당 페이지를 클릭 하여 포커스를 가져온 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 나타난다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	638306
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	574721
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	357577
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	243225
365	[사용법]	[안캠코더] Xvid 설치 하고도 0kb 입니다, 1	pooh2***	2013-03-21	24175
364	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 다른 음성도 함께 녹음이 됩니다. 1	shulami***	2013-03-20	21623
363	[사용법]	[안캠코더] usb형 스피커를 쓰니까 녹음이 안됩니다. 1	shulami***	2013-03-20	21885
362	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더를 실행했는데 안됩니다 1	pkj6***	2013-03-19	24426
361	[사용법]	[안캠코더] 영상 자체에서 나오는 소리 녹음이 안돼요. 1	areum0***	2013-03-19	22888
360	[사용법]	[안캠코더] 다른 코덱을 설치 해서 동영상 1	bjh6***	2013-03-15	22161
359	[사용법]	[안캠코더] 코덱이 없다고 나올경우 1	chj0***	2013-03-14	21193
358	[기타]	[안캠코더] 안켐코더 환경설정 2	whip***	2013-03-13	19358
357	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더를 깔았는데요 1	qke***	2013-03-13	18707
356	[사용법]	[안캠코더] 647번 2차 문의 1	kth8***	2013-03-13	19914